Мировой концерн «Shell» запустил в России собственную программу лояльности Shell CLUBSMART, направленную на привлечение внимания со стороны клиентов. Эта программа лояльности не первый год успешно работает в 21 стране мира и объединяет миллионы участников.
Как принять участие в программе лояльности «Шелл»
Принять участие в программе лояльности Shell CLUBSMART могут все желающие. Чтобы стать участником программы Shell ClubSmart, получите карту на ближайшей АЗС. Затем создайте учетную запись на нашем сайте, и вы сразу получите 50 поощрительных баллов.
Далее просто не забывайте сканировать свою карту, покупая топливо на АЗС или определенные товары в магазине. Каждый балл на один шаг приближает вас к фирменным подаркам.
- Получите и зарегистрируйте карту
- Накапливайте баллы, заправляясь и делая покупки на АЗС «Шелл».
- Обменяйте баллы на понравившиеся подарки! Это проще простого: баллы = призы!
Как накапливать баллы Shell ClubSmart?
Получать баллы можно за каждый литр топлива. Количество начисленных бонусов зависит от вида топлива и от того, в какой день недели вы посетили заправку, Логично, что чем выше качество бензина, тем больше баллов начисляется. Таблица начисления баллов представлена на официальном сайте:
Кстати, так же можно заработать бонусы за покупки в магазине и кафе Shell: каждые 40 руб. в магазине = 1 балл; каждые 40 руб. в кафе = 2 балла.
Дополнительные баллы можно получать при покупках у партнеров концерна «Шелл», список компаний партнеров представлен на официальном сайте компании.
Так, например, бронируя отель на крупнейшем агрегаторе Booking.com участник программы лояльности Shell ClubSmart может получить 5 баллов за каждый евро при оплате Бронирования. Обратите внимание, что поле для ввода номера Карты лояльности доступно только после перехода на сайт Booking.com по специальной ссылке с сайта Shellsmart.com или из мобильного приложения Shell, что позволяет распознать Участника программы Shell ClubSmart и начислить ему баллы на Карту. Ссылку можно найти в Правилах акции на официальном сайте.
Общая таблица соответствия товаров компании Шелл и баллов представлена по ссылке здесь. Обратите внимание, что предложение действует не на всех АЗС «Шелл»
На что можно потратить баллы по карте Shell ClubSmart
Накопленные баллы можно обменять на покупку топлива или товаров в одном из магазинов сети, а также на ценные подарки из каталога Shell ClubSmart. Полный список фирменных подарков можно посмотреть на главной странице клубного сайта:
Выбрать и заказать приз можно в Личном кабинете. Чтобы получить понравившийся подарок, нужно забрать его на ближайшей к вам станции АЗС «Шелл», куда вы заказали доставку.
Также непосредственно на АЗС «Шелл» всегда можно обменять баллы на подарок из эксклюзивной коллекции, обратившись к кассиру и предъявив карту с необходимым количеством баллов.
Как проверить баланс карты Shell ClubSmart
Проверить баланс клубной карты можно следующими способами:
- посмотреть в личном кабинете на сайте
- у оператора АЗС
- в кассовом чеке, после заправки топлива или покупки
- позвонить на бесплатный телефон горячей линии 8 800 77 00 455
- установить на телефон приложение
Обратите внимание, что при помощи этого приложения вы можете не только проверять баланс, но и посмотреть расположение АЗС в городе, быть в курсе новостей компании и первым узнать о проводимых конкурсах и розыгрышах.
Важно! Баллы имеют ограниченный, хотя и довольно долгий, срок годности – не больше 36 месяцев. То есть баллы Club Smart можно копить в течение 3 лет со дня получения накопительной карты, но по истечении 36 месяцев, если вы ни разу не обменивали на подарки и не списывали свои накопительные бонусы, то они аннулируются на следующий день после истечения этого срока.
Также, баллы могут «сгореть», если ни разу не использовать свою дисконтную карту в течение 12 месяцев. Сама карта при этом заблокируется. Если это произошло, следует позвонить в Службу Поддержки Клиентов по номеру 8 800 77 00 455, или написать на адрес электронной почты shellclubsmart.ru@shell.com.